{"id":1329,"date":"2017-02-08T15:07:30","date_gmt":"2017-02-08T14:07:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bitco3.com\/de\/?p=1329"},"modified":"2025-04-28T13:49:53","modified_gmt":"2025-04-28T11:49:53","slug":"digitalisierung-braucht-transparenz-schatten-it-aufdecken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitco3.com\/en\/2017\/02\/08\/digitalisierung-braucht-transparenz-schatten-it-aufdecken\/","title":{"rendered":"Digitalisierung braucht Transparenz \u2013 Warum Ihre Schatten-IT so nicht bleiben kann\u2026"},"content":{"rendered":"
\n

Schatten-IT und Digitalisierung haben viel miteinander zu tun. Der neuste Teil unserer Blogserie<\/a> zu IT-L\u00f6sungen, die Fachabteilungen selbstst\u00e4ndig und vorbei an der IT-Abteilung implementieren, zeigt Chancen und Herausforderungen von Schatten-IT. Dadurch wird klar: Unternehmen sollten die digitalen Aktivit\u00e4ten der Fachbereiche begeistert annehmen, aber nicht ohne Transparenz, Steuerung und Professionalit\u00e4t!<\/p>\n

\n

\"Innovation<\/a><\/p>\n

Innovation ja, aber nicht blind!<\/div>\n<\/div>\n

Zunehmende Vernetzung und neue Speichertechnologien treiben die Digitalisierung von Prozessen und Produkten weiter voran. Die gro\u00dfen Chancen dieser Transformation bewegen auch die Fachbereiche in den Unternehmen. Sie entwickeln und betreiben selbst IT-L\u00f6sungen und bringen diese in Ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe ein. Die Mitarbeiter und Fachbereiche machen sich also Gedanken, wie sie Ihre Arbeit besser erledigen k\u00f6nnen oder wie sie flexibler werden.<\/strong> Sie schaffen dadurch f\u00fcr sich selbst, lokale \u201epassgenaue\u201c IT-Angebote. Au\u00dferdem probieren Sie neue Technologien aus und k\u00f6nnen so Innovationen ins Unternehmen bringen. Dies wird unterst\u00fctzt durch ganze Gruppen im Fachbereich, die gemeinsam eine IT-L\u00f6sung voranbringen und durch Austausch, Teamarbeit und Kreativit\u00e4t Verbesserungen erzielen. Insgesamt schafft dies also einen Wertbeitrag: Anwender denken \u00fcber den Einsatz von IT nach.<\/strong><\/p>\n

\n

\"Schatten-IT<\/a><\/p>\n

Schatten-IT mit der IT-Abteilung zum Treiber der Digitalisierung machen<\/div>\n<\/div>\n

Die L\u00f6sungen entstehen jedoch h\u00e4ufig in Form von Schatten-IT \u2013 ohne Transparenz in der Gesamtorganisation und ohne Einbindung in das Management der IT-Abteilung als verantwortliche Abteilung f\u00fcr Informationstechnologie. In Ihrem Vorgehen gehen die Fachbereiche zudem sehr improvisiert und iterativ vor. In Anlehnung an Methoden wie Lean Startup und agiler Entwicklung kann genau dies zu schnellen, flexiblen Ergebnissen und Innovationen f\u00fchren. Allerdings fehlt den Fachabteilungen gegebenerma\u00dfen Professionalit\u00e4t und Struktur, die die IT-Abteilungen \u00fcber lange Jahre entwickelt haben.<\/strong> Dies f\u00fchrt zu Herausforderungen aus globaler Unternehmenssicht hinsichtlich Risiken, Compliance und Wirtschaftlichkeit. Die Anwender betreiben eben kein IT-Management (und verfolgen damit keine IT-\/Digitalisierungsstrategie<\/a>, kein IT-Servicemanagement, kein Unternehmensarchitekturmanagement, kein IT-Kostenmanagement, kein IT-Sicherheitsmanagement, etc.).<\/p>\n

\n

\"Einfluss<\/a><\/p>\n

Einfluss von Schatten-IT auf die Gesch\u00e4ftsprozesse<\/div>\n<\/div>\n

Studien von ca. 400 untersuchten Schatten-IT-Systemen zeigen, dass etwa 55% der Schatten-IT prozessrelevant ist, das hei\u00dft die Gesch\u00e4ftsprozesse sind von der Funktionsf\u00e4higkeit der Schatten-IT abh\u00e4ngig (siehe Abbildung ). \u00dcber 16% der Schatten-IT wird in Prozessen eingesetzt, die ohne eine starke Beeintr\u00e4chtigung der Gesch\u00e4ftsziele maximal 1 Tag ausfallen d\u00fcrfen.<\/strong> Geht man davon aus, dass die Lauff\u00e4higkeit von Schatten-IT durch die eigene IT-Abteilung unzureichend abgesichert wird, sind kritische Ausf\u00e4lle vorprogrammiert. Daher ist es ratsam, den Einsatz von Schatten-IT im Unternehmen zu erheben und das Risiko zu minimieren. Die nicht bekannten und gemanagten L\u00f6sungen rufen verschiedene Probleme wie Prozess- und Ausfallrisiken, Sicherheitsrisiken, beim Datenschutz und Ineffizienzen in Abl\u00e4ufen und der IT-Bereitstellung hervor. Im Rahmen einer Digitalisierungsinitiative verhindert Schatten-IT die Skalierung von automatisierten Prozessen und L\u00f6sungen<\/strong>, da sie immer wieder zu Medienbr\u00fcchen f\u00fchrt und die fehlende Transparenz Optimierungspotenziale verhindert.<\/p>\n

Schatten-IT beinhaltet also sowohl positive als auch negative Aspekte. Gerade die Risiken (aber auch die Chancen und deren m\u00f6gliche \u00dcbertragbarkeit auf andere Unternehmensbereiche) zeigen, dass diese L\u00f6sungen nicht im Schatten bleiben sollten. Aufgrund Ihrer Innovationskraft ist ein grunds\u00e4tzliches Verbot der Fachbereichs-IT-L\u00f6sungen allerdings auch nicht empfehlenswert.<\/strong> Stattdessen ist zun\u00e4chst Transparenz wichtig. Schatten-IT-Systeme sind zun\u00e4chst in Fachbereichs-IT bzw. business-managed Applications zu \u00fcberf\u00fchren. Das hei\u00dft, die Systeme sind aufzudecken und im IT-Management zu ber\u00fccksichtigen. Des Weiteren sind die verschiedenen Services und verbundenen IT-Aufgaben anhand ihres Risikos und ihrer Wirtschaftlichkeit zu bewerten. Auch Standardisierungs- und Integrationsperspektiven in der IT-Architektur sind zu ber\u00fccksichtigen. Daraus sind die weitere Verantwortlichkeit (IT oder Fachbereich) sowie die Folgesteuerung abzuleiten. Dies bedeutet nicht, die L\u00f6sungen den Fachbereichen wegzunehmen und sie immer in die Verantwortung der IT-Abteilung zu \u00fcberf\u00fchren. Stattdessen ist eine adaptive und effiziente Verteilung von IT-Aufgaben f\u00fcr die einzelnen aufgedeckten L\u00f6sungen von Vorteil.<\/strong> Es verbleibt damit eine IT, die transparent vom Fachbereich betrieben wird. Gerade im Zuge der vielen Digitalisierungsthemen ist es wichtig, Arrangements f\u00fcr Ideenfindung und IT-Innovationen im Fachbereich zu erhalten. Dies f\u00fchrt zu einer differenzierten, serviceorientierten Governance.<\/p>\n

Der erste Schritt, um diese Steuerung von Schatten-IT anzugehen ist die Erhebung bestehender Schatten-IT. In unserem n\u00e4chsten Teil der Blogserie \u201eSchatten-IT – Die Hintergr\u00fcnde\u201c<\/a> zeigen wir geeignete Methoden daf\u00fcr auf und schaffen damit die Grundlage f\u00fcr die weitere Bewertung und Steuerung.<\/p>\n

Autor: Dr. Stephan Zimmermann<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Schatten-IT und Digitalisierung haben viel miteinander zu tun. Der neuste Teil unserer Blogserie zu IT-L\u00f6sungen, die Fachabteilungen selbstst\u00e4ndig und vorbei an der IT-Abteilung implementieren, zeigt Chancen und Herausforderungen von Schatten-IT. Dadurch wird klar: Unternehmen sollten die digitalen Aktivit\u00e4ten der Fachbereiche begeistert annehmen, aber nicht ohne Transparenz, Steuerung und Professionalit\u00e4t! Innovation ja, aber nicht blind! Zunehmende […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1332,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[43,21],"class_list":["post-1329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-governance","tag-alignment","tag-schatten-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1329"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12816,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1329\/revisions\/12816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1332"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitco3.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}