Die IT-Landschaft eines Unternehmens und ihr Bezug zu wichtigen Businessprozessen oder -f\u00e4higkeiten wird immer komplexer und ver\u00e4ndert sich st\u00e4ndig. Enterprise Architecture Management (EAM) ist zentral f\u00fcr ein zukunftsf\u00e4higes Unternehmen \u2013 f\u00fcr Gro\u00dfkonzerne genauso wie f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen. EAM unterst\u00fctzt beim Verst\u00e4ndnis der aktuellen Situation, beim Entwurf von Zukunftsszenarien und bei der Erstellung von Roadmaps, um diese Zukunft zielgerichtet zu erreichen. Ein wichtiges Ziel von EAM ist dabei das Business-IT-Alignment. Aber welche Herausforderungen gibt es bei der operativen Umsetzung des Alignments und wie k\u00f6nnen diese gel\u00f6st werden? Ein Blick in die Wissenschaft gibt hier Antworten.<\/p>\n\n\n\n
Organisationen und ihre Strategien passen sich konstant neuen Rahmenbedingungen an und die Geschwindigkeit, mit der sie dies tun, wird immer h\u00f6her. Ein EAM muss diese Ver\u00e4nderungen ebenso mit einbeziehen, weil es nur dann relevante Informationen und Entscheidungsgrundlagen bereitstellen kann. Die Herausforderungen beim Alignment der IT-Strategie mit der Business-Strategie beschreibt eine Studie von 2020 (Kotusev et al. 2020): zum einen ist die Business-Strategie oft vage, wenig stabil, unbekannt (f\u00fcr die IT-Abteilung) oder g\u00e4nzlich nicht vorhanden. Zum zweiten ist eine existierende Strategie oft nicht oder nur schwierig in der IT umsetzbar. Beispielsweise besteht die Strategie aus finanziellen Einsparungen oder Kennzahlen, die von der IT schwer in konkrete IT-Systeme umgesetzt werden k\u00f6nnen. Als drittes ben\u00f6tigen bestimmte Strategien oft hoch-spezifische Systeme, die bei Ver\u00e4nderungen in der strategischen Ausrichtung keinen Nutzen mehr liefern, weil sie nicht wiederverwendbar sind. <\/p>\n\n\n\n
Die beschriebenen Herausforderungen zeigen, dass man ein erfolgreiches Business-IT-Alignment nicht durch Richtlinien oder starre Prozesse l\u00f6sen kann. Vielmehr muss der Austausch relevanter Entscheidungstr\u00e4ger im Mittelpunkt des Alignments stehen. Das zentrale Element f\u00fcr ein erfolgreiches Alignment ist die regelm\u00e4\u00dfige Kommunikation und Kollaboration zwischen Stakeholdern aus Business und IT. Auch die Wissenschaft hat dies erkannt. Eine Studie von 2019 stellt heraus, dass Kommunikation und Kollaboration einerseits den gr\u00f6\u00dften Nutzen im EAM liefern \u2013 gleichzeitig aber auch die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung in der Umsetzung sind (Banaeianjahromi & Hekkala 2019). Viele Unternehmen haben demnach noch keinen optimalen Weg gefunden, wie der regelm\u00e4\u00dfige Dialog gestaltet werden sollte.<\/p>\n\n\n\n
Auch die Wissenschaft bietet hier keine Vorlage, die eins zu eins in die Praxis \u00fcbertragen werden kann. Unternehmen m\u00fcssen die konkrete Ausgestaltung ihres Alignments auf ihre Kultur, ihre Mitarbeitenden und ihre Organisationsstruktur anpassen. Jedoch liefern wissenschaftliche Erkenntnisse Hinweise, welche Rahmenbedingungen einen Dialog zwischen Fachbereich und IT erfolgreich werden lassen (Kurnia et al. 2020):<\/p>\n\n\n\n
Die Komponenten einer erfolgreichen Zusammenarbeit erfordern gezwungenerma\u00dfen Zeit und Committment von allen Beteiligten. Zum einen muss die IT die Zeit und den Willen haben, das Business zu verstehen. Dies erfordert, dass das Management den Wert erkennt und den Mitarbeitenden die n\u00f6tigen Freir\u00e4ume dazu einr\u00e4umt. Zum anderen muss das Business auch bereit sein, die jeweilige Strategie und Prozesse offen mit der IT zu teilen. Dies ben\u00f6tigt oft einen Wandel in der Kultur und der bisherigen Zusammenarbeit. Dazu ist ein initialer Aufwand n\u00f6tig, um den Wert eines Dialogs zu demonstrieren und die Beteiligten von einer weiteren und regelm\u00e4\u00dfigen Zusammenarbeit zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n\n\n\n
Zusammenfassend zeigt sich, dass ein regelm\u00e4\u00dfiger Dialog zwischen Business und IT das Schl\u00fcsselelement eines erfolgreichen EAM ist. Dieser Dialog muss auf Augenh\u00f6he stattfinden, die Beteiligten m\u00fcssen eine gemeinsame Sprache sprechen und visuell ansprechende Modelle sollten den Dialog unterst\u00fctzen. Mit diesen Bausteinen k\u00f6nnen Unternehmen ein erfolgreiches EAM gestalten. <\/p>\n\n\n\n
(Banaeianjahromi & Hekkala 2019) https:\/\/scholarspace.manoa.hawaii.edu\/server\/api\/core\/bitstreams\/7af0af57-4e49-488a-86b0-94c7a72f1bb6\/content<\/a><\/p>\n\n\n\n (Kotusev et al. 2020) http:\/\/kotusev.com\/Can%20Enterprise%20Architecture%20Be%20Based%20on%20the%20Business%20Strategy.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n