{"id":13532,"date":"2023-07-28T12:16:08","date_gmt":"2023-07-28T10:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bitco3.com\/?p=13532"},"modified":"2025-04-28T13:47:48","modified_gmt":"2025-04-28T11:47:48","slug":"it-strategie-neu-gedacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitco3.com\/en\/2023\/07\/28\/it-strategie-neu-gedacht\/","title":{"rendered":"IT-Strategie neu gedacht"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Das Strategic-Alignment-Modell als Wegweiser f\u00fcr Business-IT-Alignment<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der heutigen digitalen \u00c4ra hat sich die Rolle der IT in Unternehmen drastisch gewandelt. Sie ist nicht mehr nur ein Werkzeugkasten der Fachbereiche, sondern ein strategischer Partner, der einen entscheidenden Beitrag zum Gesch\u00e4ftserfolg leistet. Aber wie kann die IT ihren Wert f\u00fcr das Unternehmen sichtbar machen? Wir betrachten heute einen Ansatz aus der Forschung, das sogenannte Strategic Alignment Modell (SAM).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dazu beginnen wir erstmal mit einer \u00dcbersicht. Das SAM ist ein etabliertes Modell zur Beschreibung der Beziehung zwischen Unternehmen und IT. Es basiert auf der strategischen Passung zwischen externen und internen Bereichen sowie der funktionalen Integration zwischen Unternehmens- und IT-Bereichen. Dabei kann es schnell un\u00fcbersichtlich werden, wenn man versucht, Business und IT zu verkn\u00fcpfen. Deswegen liefert das SAM vier anschauliche strategische Perspektiven, die sich \u00fcber die Infrastruktur und die Bereiche der Business- und IT-Seite legen [Abb 1]. Schauen wir uns diese Perspektiven mal genauer an.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13541\" width=\"844\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2-300x169.png 300w, https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2-768x432.png 768w, https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2-18x10.png 18w, https:\/\/bitco3.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/SAM-nach-Henderson-und-Venkatraman-2.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 844px) 100vw, 844px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Abbildung 1-vereinfachtes Strategic Alignment Model nach Henderson und Venkatraman [1] <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Perspektive Strategy Execution<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Perspektive <em>Strategy Execution<\/em> ist erfahrungsgem\u00e4\u00df die h\u00e4ufigste Ausrichtungsperspektive in den Unternehmen. Hier fungiert die Gesch\u00e4ftsstrategie als Treiber f\u00fcr organisatorische Entscheidungen und beeinflusst dann die Gestaltung der IT-Infrastruktur. Die IT-Abteilung agiert in der klassischen Rolle des Umsetzers der Business-Anforderungen und setzt ein klassisches Demand Management um. Typische Aufgaben f\u00fcr die IT-Abteilung sind unter anderem Aufrechterhaltung der Betriebsf\u00e4higkeit und Weiterentwicklung des Gesch\u00e4fts. Die IT ist damit ein integraler Bestandteil des Unternehmens. Sie bietet grundlegende Dienste und erf\u00fcllt die technischen Anforderungen, um den Betrieb zu gew\u00e4hrleisten. Sicherlich sind viele MitarbeiterInnen in Ihrer Karriere schon mal einem solchen klassischen Anforderungsprozess begegnet. Beispielsweise verlangt die Facility Management-Abteilung ein Tool zur Verwaltung aller Geb\u00e4ude, des Inventars und am besten noch mit Life-Cycle-Management. Mit dieser Anforderung wendet sich die Abteilung dann an die IT, die diese dann &#8211; hoffentlich demn\u00e4chst &#8211; umsetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Unternehmen bedienen historisch bedingt nur diese eine Perspektive. Im Sinne einer wettbewerbsorientierten IT-Strategie entstehen so aber vermeidbare Herausforderungen. Es f\u00e4llt beispielsweise schwerer eine ganzheitliche \u00dcbersicht \u00fcber den Wertbeitrag und die Wettbewerbsf\u00e4higkeit der IT zu schaffen. Au\u00dferdem besteht die Gefahr, dass eine heterogene Landschaft entsteht, die eine zukunftsorientierte Enterprise Architecture verhindert. Deswegen wagen wir nun den Blick outside the box und entfernen uns von der altbew\u00e4hrten Struktur eine 80er Jahre IT-Abteilung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Perspektive Technology Transformation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine \u00a0strategische Perspektive ist die Ausrichtung nach der <em>Technology Transformation<\/em>. Sie geht ebenfalls von der Gesch\u00e4ftsstrategie aus, bedingt aber eine zus\u00e4tzliche geeignete IT-Strategie. Daraus ergeben sich dann die erforderliche IT-Infrastruktur und die IT-Prozesse. Die IT nutzt die Informationen aus der Gesch\u00e4ftsstrategie, um ihre eigene IT-Strategie zu entwickeln. Sie kann damit abgleichen, ob ihre eigenen Ziele und F\u00e4higkeiten zu denen des Business passen und damit das Unternehmen unterst\u00fctzt. Dazu m\u00fcssen die Strategien der einzelnen Bereiche konsolidiert und Ableitungen f\u00fcr die eigenen F\u00e4higkeiten getroffen werden. Dabei fungiert die IT-Abteilung als strategischer Sparringspartner bei der Entwicklung und Umsetzung der Gesch\u00e4ftsstrategie. Die IT baut strategische Kompetenzen auf und unterst\u00fctzt damit die strategische Differenzierung der Organisation. Ein Beispiel w\u00e4re die Produktionsabteilung, die die Anforderung hat, ihre Maschinen schnell und vorausschauend zu warten. Hier bietet sich das Thema Predictive Maintenance an. Dazu muss die IT zun\u00e4chst einmal abgleichen, ob sie die n\u00f6tigen F\u00e4higkeiten, Tools und die Infrastruktur besitzt, um Predictive Maintenance auch umzusetzen. Ist das nicht der Fall, m\u00fcssen diese aufgebaut werden. Dies ist dann wiederum Teil der eigenen IT-Strategie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Perspektive Competitive Potential<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine dritte Perspektive, die sich aus der IT ableitet, nennt sich <em>Competitive Potential<\/em>. Kernidee dieser Perspektive ist die neue strategische Ausrichtung des Gesch\u00e4ftsmodells durch innovative moderne IT-F\u00e4higkeiten, z.B. zu neuen Technologien, Produkten und Dienstleistungen. Deren Umsetzung erfolgt durch die Anpassung der operativen Gesch\u00e4ftsprozesse. Hier kommt der Impuls aus der IT, indem sie Kompetenzen aufbaut und dadurch erst Business-Strategien erm\u00f6glicht werden, welche die Fachbereiche vielleicht nicht in der Schublade hatten. Die Wertsch\u00f6pfung wird durch die IT initiiert, weil sie Wachstum durch Innovationen erm\u00f6glicht und die Erschlie\u00dfung neuer Gesch\u00e4ftsbereiche, Technologien und Produkt-Markt-Kombinationen treibt. Das erfordert allerdings auch eine hohe Beratungskompetenz innerhalb der IT. Ein Beispiel w\u00e4re, wenn IT-Kompetenz im Bereich Blockchain aufgebaut wird. Diese kann dann einen Impuls im Business setzen, um damit Lieferanten ins Netzwerk zu integrieren. Auf diese Idee w\u00e4ren die Fachbereiche selbst vielleicht nicht gekommen, aber neue IT-Kompetenzen erm\u00f6glichen die Nutzung des Tools.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Perspektive Service Level<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beleuchten wir als letztes noch die <em>Service Level<\/em>-Perspektive, nach der die IT-Abteilung die Infrastruktur und die Prozesse aufbaut, um die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe besser zu unterst\u00fctzen. Der Impuls geht hier ebenfalls aus der IT heraus. Jedoch hat diese erst einmal Auswirkungen auf die eigene IT-Infrastruktur. Dadurch werden operative Prozesse unterst\u00fctzt und Anforderungen k\u00f6nnen effizienter erf\u00fcllt werden. Der Wert der IT liegt in der Entwicklung von hochleistungsf\u00e4higen Tools und Prozessen, die eine Automatisierung und Prozessoptimierung erm\u00f6glichen und damit M\u00f6glichkeiten zur Kostensenkung, Steigerung der Effizienz und Effektivit\u00e4t geschaffen. Ein Beispiel w\u00e4re eine Prozessautomatisierung durch RPA oder LCDPs. Hier ver\u00e4ndern neue IT-M\u00f6glichkeiten die IT-Infrastruktur, die es wiederum Citizen Developern (und damit dem Fachbereich) erlaubt, neue Technologien selbstst\u00e4ndig zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Strategic Alignment Modell bietet eine umfassende M\u00f6glichkeit, \u00fcber die eigene Rolle der IT zu reflektieren und den Wert der IT f\u00fcr das Unternehmen sichtbar zu machen. Es zeigt, dass die IT nicht nur ein Unterst\u00fctzer, sondern ein strategischer Partner ist, der das Unternehmen in vielf\u00e4ltiger Weise unterst\u00fctzt und voranbringt. Es zeigt auch, dass akademische Forschung nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch angewendet werden kann, um realen Herausforderungen zu begegnen und L\u00f6sungen zu finden. Es ist ein Aufruf an alle IT-Abteilungen, ihre Rolle und ihren Wert f\u00fcr das Unternehmen zu reflektieren und zu kommunizieren. Denn nur so kann die IT ihren vollen Wert entfalten und das Unternehmen in der digitalen \u00c4ra erfolgreich unterst\u00fctzen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kennen Sie das SAM bereits oder ist Ihnen dieser Einblick neu? Wir laden Sie ein, Ihre Gedanken und Erfahrungen mit uns zu teilen und sicher der Diskussion \u00fcber die Rolle der IT in Unternehmen anzuschlie\u00dfen. Denn nur durch den Austausch von Wissen und Erfahrungen k\u00f6nnen wir gemeinsam lernen und wachsen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Sie wollen mehr erfahren? Dann kontaktieren Sie uns noch heute unter contact@bitco3.com oder besuchen Sie unsere Website <a href=\"http:\/\/www.bitco3.com\">www.bitco3.com<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Literatur:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[1] Henderson, J.C.; Venkatraman, N.: Strategic alignment: Leveraging information technology for transforming organizations: <a href=\"https:\/\/ieeexplore.ieee.org\/abstract\/document\/5387096\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ieeexplore.ieee.org\/abstract\/document\/5387096<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[2] Huber, M.; Rentrop, C.; Zimmermann, S.: The Relation of Shadow Systems and ERP Systems &#8211; Insights from a Multiple-Case Study.: <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/281404653_Schatten-IT_-_ein_unterschatztes_Risiko\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/281404653_Schatten-IT_-_ein_unterschatztes_Risiko<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[3] Huber, M.; Zimmermann, S.; Rentrop, C.; Felden, C.: From Shadow to Light: The Role of Business Processes in Achieving a Transparent Shadow System Landscape.: <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/292152857_The_Relation_of_Shadow_Systems_and_ERP_Systems-Insights_from_a_Multiple-Case_Study\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/292152857_The_Relation_of_Shadow_Systems_and_ERP_Systems-Insights_from_a_Multiple-Case_Study<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Bitte zitieren als:<\/em>\u00a0Bitco\u00b3 \u2013 Tim Klos, Niculin Prinz\u00a0(2023). IT-Strategie neu gedacht &#8211; Das Strategic-Alignment-Modell als Wegweiser f\u00fcr Business-IT-Alignment \u2013 27.07.2023.\u00a0<em>Online verf\u00fcgbar unter https:\/\/bitco3.com\/?p=13348<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bildquellen: Pixabay (<a href=\"https:\/\/pixabay.com\/\" rel=\"noopener\">https:\/\/pixabay.com<\/a>) &amp; Literatur<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Strategic-Alignment-Modell als Wegweiser f\u00fcr Business-IT-Alignment In der heutigen digitalen \u00c4ra hat sich die Rolle der IT in Unternehmen drastisch gewandelt. Sie ist nicht mehr nur ein Werkzeugkasten der Fachbereiche, sondern ein strategischer Partner, der einen entscheidenden Beitrag zum Gesch\u00e4ftserfolg leistet. Aber wie kann die IT ihren Wert f\u00fcr das Unternehmen sichtbar machen? 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