{"id":8014,"date":"2021-04-29T10:16:38","date_gmt":"2021-04-29T08:16:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bitco3.com\/de\/?p=8014"},"modified":"2025-04-28T13:47:10","modified_gmt":"2025-04-28T11:47:10","slug":"it-kostenmanagement-in-der-praxis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitco3.com\/en\/2021\/04\/29\/it-kostenmanagement-in-der-praxis\/","title":{"rendered":"IT-Kostenmanagement in der Praxis"},"content":{"rendered":"
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Unser Blogbeitrag \u201eVerursachungsgerechtes IT-Kostenmanagement\u201c<\/a> besch\u00e4ftigt sich damit, wie ein verursachungsgerechtes und transparentes IT-Kostenmanagement konzipiert werden kann. Dieser Blogbeitrag widmet sich seiner praktischen Umsetzung. Gemeinsam mit einem Kunden hat BITCO\u00b3 ein auf das Unternehmen zugeschnittenes IT-Kostenmodell entwickelt und in Power BI implementiert.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Herausforderungen im IT-Kostenmanagement<\/h5>\n

Im vorherigen Blogbeitrag<\/a> wurden bereits einige Faktoren erl\u00e4utert, welche ein IT-Kostenmanagement erfordern: Die digitale Transformation f\u00fchrt zu einem Dilemma in den IT-Abteilungen vieler Unternehmen. Einerseits steigen die IT-Kosten stetig, andererseits wird von der Unternehmensf\u00fchrung Kostensenkung gefordert. Gleichzeitig sind Kosten nicht transparent, weil ein IT-Kostenmanagement nicht oder nur unzureichend in den Unternehmen etabliert ist.<\/p>\n

Wenn \u00fcberhaupt, findet die Verrechnung von IT-Kosten h\u00e4ufig nicht verursachungsgerecht, sondern lediglich auf Basis von User-Zahlen statt. IT-bezogene Entscheidungen haben dadurch f\u00fcr die verursachenden Fachabteilungen keine direkten finanziellen Auswirkungen. Werden die Entscheidungen vorrangig in den Fachbereichen getroffen, haben CIOs zudem wenig Einfluss auf die IT-Kosten. Der State of Tech Spend Report 2021 f\u00fchrt beispielsweise an, dass 26% der IT-Kosten dezentral in den Gesch\u00e4ftsbereichen kontrolliert werden.[1]<\/a><\/p>\n

Dabei sehen sich die CIOs mit der stetig wachsenden Komplexit\u00e4t und steigenden Kosten konfrontiert. Der Druck, IT-Kosten transparent zu machen und aktiv zu steuern, steigt. Aus diesen Herausforderungen lassen sich die Ziele des IT-Kostenmanagement ableiten:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Die IT-Kosten werden stufenweise auf Kostenempf\u00e4nger verteilt<\/h5>\n

Das von uns verwendete Kostenmodell begegnet den beschriebenen Herausforderungen. Die Verrechnung basiert auf verschiedenen Dimensionen. Grunds\u00e4tzlich findet die Verteilung der IT-Kosten bezogen auf eine bestimmte Periode statt. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sowohl Ist- als auch Plankosten, beispielsweise f\u00fcr definierte IT-Services, verrechnet werden.<\/p>\n

\u00dcber mehrere Stufen werden die IT-Kosten verrechnet, sodass am Ende die Kosten je Kostenempf\u00e4nger ermittelt werden. Soweit m\u00f6glich, werden dabei Kosten direkt den Verursachern zugerechnet. Andernfalls erfolgt die Verrechnung von einer Ebene zur n\u00e4chsten \u00fcber nutzungsbasierte Verrechnungsschl\u00fcssel.<\/p>\n

Die Prim\u00e4rkosten fallen in den Kostenarten an. Diese werden der n\u00e4chsten Ebene, den IT-Services, zugeordnet. IT-Services bezeichnen die Kernt\u00e4tigkeiten, die eine IT-Abteilung f\u00fcr das Unternehmen und die Fachbereiche erbringt. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise die Systemadministration sowie Betrieb und Bereitstellung von Rechenzentrum und Netzwerk. In der n\u00e4chsten Ebene werden diese Kosten wiederum auf die Business Services verteilt, die die von der IT betriebenen IT-Systeme umfasst. Im letzten Schritt findet die Verrechnung von den IT-Systemen auf die Kostenempf\u00e4nger statt.<\/p>\n

Kostenempf\u00e4nger k\u00f6nnen beispielsweise Abteilungen, Gesch\u00e4ftsbereiche oder Tochtergesellschaften sein. Am Ende der Verrechnung werden die IT-Kosten f\u00fcr jeden Kostenempf\u00e4nger und alle Ebenen zuvor transparent aufgezeigt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Power BI erm\u00f6glicht eine weitgehende Automatisierung der IT-Kosten-Verrechnung<\/h5>\n

Um die IT-Kostenverrechnung effizient zu gestalten, nutzen wir das von Microsoft entwickelte Business Intelligence-Tool Power BI. Power BI erm\u00f6glicht die Verarbeitung und Visualisierung gro\u00dfer Datenmengen. Von Gartner wurde es wiederholt als Leader in seiner Kategorie ausgezeichnet.[2]<\/a> Mithilfe des Tools k\u00f6nnen Rohdaten aus verschiedenen Quellen importiert und anschlie\u00dfend bereinigt, gefiltert und aggregiert werden. Es bietet viele M\u00f6glichkeiten, um Visualisierungen und ganze Reports zu erstellen. Dabei ist Power BI leistungsst\u00e4rker und flexibler als Excel-L\u00f6sungen. Die Desktop-Version von Power BI ist zudem kostenlos. (Stand 04\/2021)<\/p>\n

Durch Power BI ist es m\u00f6glich, die Verrechnung der IT-Kosten weitgehend zu automatisieren. Ist ein Kostenmodell einmal aufgestellt und implementiert, reicht ein Import der Rohdaten und alle weiteren Verarbeitungsschritte \u00fcbernimmt Power BI. \u00c4nderungen des Modells erfolgen vorrangig in den Input-Dateien.<\/p>\n

Wie das Ergebnis aussehen kann, zeigt das Beispiel-Dashboard in der folgenden Abbildung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"Beispielhafte<\/div>\n
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F\u00fcr die Darstellung der Kalkulationsergebnisse bietet Power BI eine Vielzahl an Visualisierungsm\u00f6glichkeiten. \u00dcber das kostenpflichtige SaaS-Modul von Power BI k\u00f6nnen Dashboards auch \u00fcber die Cloud zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n

Wie auch Sie ein transparentes IT-Kostenmanagement gestalten<\/h5>\n

Die auf Basis von Power BI definierten Reports erm\u00f6glichen eine strukturierte und detaillierte Darstellung der IT-Kosten. Die gewonnene Transparenz erm\u00f6glicht es, Hebel zur Senkung der IT-Kosten zu identifizieren. Gleichzeitig entfaltet das IT-Kostenmanagement so eine Steuerungswirkung, da Entscheidern die IT-Kosten aufgezeigt werden, das Kostenbewusstsein bei den Anwendern gest\u00e4rkt wird und eine verursachungsgerechte Verrechnung erfolgt.<\/p>\n

Mit Power BI verfolgen wir einen einfachen, pragmatischen Ansatz: Gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Transparenz mit vertretbarem Aufwand schaffen. M\u00f6chten auch Sie Ihre IT-Kosten aktiv managen? Wir begleiten Sie dabei, ein solches IT-Kostenmodell aufzusetzen und \u00fcbernehmen f\u00fcr Sie die Implementierung in Power BI. Treten Sie mit uns in Kontakt!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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[1]<\/a> Flexera (2021): State of Tech Spend Report. Online verf\u00fcgbar unter https:\/\/resources.flexera.com\/web\/pdf\/report-slo-state-of-tech-spend-2021-de.pdf?elqTrackId=feb3c921fce8473394dd5c71379b2c3c&elqaid=6492&elqat=2<\/a><\/p>\n

[2]<\/a> Microsoft (2021): Microsoft named a Leader in the 2021 Gartner Magic Quadrant for Analytics and BI Platforms. Online verf\u00fcgbar unter https:\/\/powerbi.microsoft.com\/en-us\/blog\/microsoft-named-a-leader-in-2021-gartner-magic-quadrant-for-analytics-and-bi-platforms\/<\/a><\/p>\n

Autorin: Lorena Gohlke<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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