Beitragsbild_Demand_Management

Das Konzept „Strategisches Demand Management“

Das Demand Management ist mit der Verbreitung von ITIL in vielen Unternehmen angekommen: die Anforderungen der Fachbereiche werden durch die IT entgegengenommen, analysiert, priorisiert; über die Realisierung entschieden und schließlich implementiert. Durch die gesammelten Erfahrungen wurden die Prozesse in den letzten Jahren immer weiter verbessert. Dennoch besteht in einigen Unternehmen Weiterlesen…